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2023 미국의 유망 기업 13_줌 ZOOM 비디오 커뮤니케이션의 전망, 경쟁사

by 일천원 2023. 7. 5.

2023 미국의 유망 기업 13_줌 비디오 커뮤니케이션의 전망, 경쟁사

ZOOM

줌 비디오 커뮤니케이션은 어떤 기업인가?

 

줌 비디오 커뮤니케이션은 미국의 기업으로, 원격 비디오 회의 및 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 회사입니다. 줌은 특히 2020년 이후 COVID-19 대유행으로 인해 원격 근무 및 원격 교육 수요가 급증함에 따라 큰 성장을 이룬 기업으로 알려져 있습니다. 코로나 기간 동안 줌을 한 번도 써 보지 않은 집은 거의 없다고 해도 과언이 아닐 정도입니다. 줌은 사용자들이 온라인으로 비디오 회의, 웹 회의, 웹 캐스팅, 웹믹싱, 그룹 메시징 등 다양한 형태의 비디오 커뮤니케이션을 실시간으로 수행할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 개인, 기업, 교육 기관 등은 지리적 제약 없이 원격으로 협업하고 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 줌은 사용자들에게 쉽고 직관적인 사용자 경험을 제공하며, 고화질 영상 및 음성 통화, 화면 공유, 채팅 기능, 가상 백그라운드 등 다양한 기능을 제공합니다. 또한, 대규모 비디오 회의를 위한 기능인 화상 갤러리, 동시 번역, 투표, 핸즈레이즈 등도 지원합니다. 소비자, 기업, 교육 분야에서 널리 사용되고 있으며, 특히나 COVID-19 대유행 이후에는 원격 근무 및 원격 교육의 필수 프로그램으로 인식되었습니다. 회사의 성장과 수익은 크게 증가하였으며, 전 세계적으로 많은 사용자들이 줌을 활용하고 있습니다.

 

전망은 어떨까?

줌 비디오 커뮤니케이션의 전망은 여전히 매우 밝습니다. COVID-19 대유행 이후 원격 근무 및 원격 교육의 확대로 인해 줌은 급격한 성장을 이루었으며, 장기적으로 봤을 때 결국 많은 것들이 비대면으로 이루어질 확률이 높기 때문입니다. 앞으로도 원격 근무 및 협업은 계속해서 확대될 전망입니다. 많은 기업들이 유연한 작업 환경을 제공하고 팀 멤버들 간의 원활한 소통과 협업을 위해 원격 회의 솔루션을 사용하고 있습니다. 이러한 추세는 줌의 수요를 지속적으로 높이고 있으며, 줌은 기업들이 원격 근무를 지원하고 비디오 회의를 간편하게 이용할 수 있는 플랫폼으로서 매력을 유지할 것으로 예상됩니다.원격 교육 분야에서도 마찬가지입니다. COVID-19로 인해 학교와 교육 기관들이 대부분의 수업을 온라인으로 전환했고, 이러한 변화가 지속될 수 있습니다. 원격 교육에서 비디오 커뮤니케이션 솔루션은 학생들과 교사들 간의 상호작용과 협업을 돕는 중요한 도구입니다. 줌은 안정적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하며, 원격 교육 분야에서의 선호도가 높아질 것으로 예상됩니다. 또한 줌은 지속적인 기술 개선과 혁신을 통해 경쟁력을 강화하고 있습니다. 사용자들의 피드백을 수렴하여 기능과 보안을 개선하고, 새로운 기능을 추가하여 사용자 경험을 향상시키고 있습니다. 또한, 인공지능과 머신러닝 기술을 활용하여 음성 인식, 자동 자막, 화상 감지 등의 기능을 끊임없이 개발하고 있습니다.

 

경쟁사는 어디일까?

줌 비디오 커뮤니케이션의 경쟁사로는  마이크로소프트가 있습니다. 마이크로소프트의 팀즈는 비디오 회의, 채팅, 파일 공유 등의 협업 기능을 제공하는 플랫폼입니다. 팀즈는 마이크로소프트의 생산성 도구인 오피스 365에 통합되어 있어 기업들에게 편리한 사용 환경을 제공합니다. 구글도 있습니다. 구글 메트는 구글의 비디오 회의 플랫폼으로, 구글 계정을 가진 사용자들에게 무료로 제공됩니다. 메트는 화상 회의, 화면 공유, 채팅 기능 등을 제공하며, 구글의 다른 서비스와의 통합도 강점입니다. 시스코 또한 줌의 경쟁사입니다. 시스코 웹엑스는 비즈니스 비디오 회의 및 협업 플랫폼으로, 전 세계적으로 많은 기업들이 사용하고 있습니다. 웹엑스는 안정성과 보안성에 강점을 가지며, 대규모 회의 및 웹 캐스팅 기능을 제공합니다. 슬랙은 업무 협업을 위한 채팅 및 협업 플랫폼으로, 비디오 회의 기능도 제공하고 있습니다. 슬랙은 팀 간의 커뮤니케이션과 업무 흐름을 효율적으로 관리할 수 있는 기능들을 제공하며, 다양한 앱 및 통합 기능도 갖추고 있습니다. 이 외에도 줌과 경쟁하는 다른 비디오 회의 및 협업 플랫폼들이 존재하며, 시장 상황에 따라 경쟁사의 구성은 변할 수 있습니다. 이 분야에서는 기술 개선, 사용자 경험, 보안 및 안정성 등의 요소가 경쟁력을 좌우할 수 있습니다. 줌을 포함해 앞으로 이 분야에 지속적으로 많은 관심과 주목을 할 필요가 있습니다.